Na podstawie § 23 ust. 1 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 15 stycznia 2014r. w sprawie szczegółowego sposobu wykonywania budżetu państwa (Dz. U. z 2016r. poz. 69) zapotrzebowania na środki w celu realizacji zwrotów nadpłat dochodów są składane w formie dokumentów elektronicznych, z wykorzystaniem Informatycznego Systemu Obsługi Budżetu Państwa.
W przypadku awarii systemu zapotrzebowanie składa państwowa jednostka budżetowa lub organ podatkowy wykorzystując odpowiednio zamieszczone formularze.